Son conocidos muchos casos de editoriales con contenido de lectura general que han logrado tener éxito en el mundo digital, desde los grandes grupos como PRH, Planeta o Hachette, hasta editoriales medianas o independientes como Reverté, Tilde editora y muchas más.

Muchos de estos casos han comenzado su camino en el mundo digital a través de algunos de los grandes marketplaces como Amazon o Google Books y luego han potenciado sus tiendas propias de venta online.

Este camino recorrido no es exactamente igual para las editoriales con contenido académico. ¿Por qué?

Libros en formato PDF

El auge de los libros digitales tuvo lugar principalmente al gran impulso de Amazon y su lector de libros Kindle. Una de las características más fuertes de este dispositivo es que reproducía libros en formato EPUB o MOBI, lo que requería hacer un trabajo de re-edición de los libros para adaptar a esta nueva forma de reproducción. Este cambio significaba invertir mucho dinero y además, en algunos casos, muchos libros académicos que contenían tablas, fórmulas y otros objetos, no eran los más indicados para este tipo de lectura.

Estas particularidades llevó a que gran parte de las editoriales académicas queden excluidas de este modelo de venta digital, debiendo buscar otras formas de ofrecer su contenido.

Como respuesta a esto aparecieron algunos servicios que comenzaron a ofrecer una solución para la comercialización de libros digitales en formato PDF, tales como Adobe con su DRM. Fueron una solución efectiva para el momento pero poco eficiente ya que rápidamente se conoció la forma de vulnerar este DRM y quedarse con el archivo original del libro, generando copias no autorizadas y muchas perdidas para las editoriales. Es por esto que cada vez es menor el uso de DRM, reemplazado por nuevas tecnologías como la lectura en Streaming o el consumo en ecosistemas cerrados.

Plataformas de venta digital de contenido académico

A partir de esto aparecieron diversas plataformas para ayudar a potenciar las editoriales académicas, algunas de estas son Digital Content y ebook24/7. Su principal modelo era obtener los libros de parte de las editoriales y ofrecer el acceso a las universidades mediante suscripciones.

Lograron consolidar grandes catálogos de libros y abrieron el mercado con muchas universidades dispuestas a contratar un servicio de libros digitales para los alumnos, pero con el pasar de los años comenzaron a aparecer muchas limitantes para las editoriales. Las principales fueron:

• La editorial debía atarse a la forma y condiciones de venta de estas plataformas.
• Los usuarios podían vulnerar fácilmente la seguridad de los libros y compartirlos.
• Dificultad para el acceso ya que requería mostrarle al alumno videos sobre cómo descargar el libro.
• Poca interactividad con el libro, importante al momento de usarlo para estudiar.

Con el avance de la tecnología comenzaron a aparecer nuevas opciones mucho más centradas en que la editorial pueda crear nuevos modelos de venta según sus necesidades, y también en la experiencia del usuario que usa dichos libros para estudiar.

Por ejemplo con publica.la, la plataforma líder para venta de publicaciones digitales en iberoamérica, muchas editoriales académicas lograron crear modelos de negocio exitosos.

• Alpha Editorial, editorial colombiana pionera en la venta a instituciones, creó un modelo de venta de bibliotecas digitales integrado a los mismos entornos virtuales de las universidades. Hoy en día provee servicios a más de 100 universidades y cientos de miles de alumnos a nivel nacional, cuenta con un catálogo de más de 4.000 libros tanto propios como co-editados o con permiso para distribución. Su principal ventaja fue la flexibilidad de ofrecer accesos por períodos de tiempo a todos los alumnos de las universidades, sin limitaciones de cantidad de accesos en simultáneo y con una experiencia de uso totalmente transparente para el alumno.
• Amolca, con presencia en Colombia y México, lidera el mercado de libros de medicina y desarrollo una oferta super interesante donde le permite al lector acceder tanto al libro en papel, digital y a una hemeroteca de videos. La mayoría de los libros que comercializa son tomos de muchas páginas y peso, que son difíciles de transportar, y por eso utilizó una estrategia de ofrecer la versión digital con todas las compras de libros físicos. Con esto, los lectores podían tener siempre a mano sus libros para consultar durante sus períodos de estudio.
• Hammurabi, una de las grandes editoriales con contenido jurídico en Argentina, creó un modelo de suscripción con acceso a todos sus libros de derecho, permitiendo a los suscriptores no solo acceder a todo el catálogo actual sino también a cualquier novedad que vaya a subirse a la plataforma. Además, la posibilidad de actualizar los archivos de sus libros le permitió ofrecer siempre las últimas ediciones, con correcciones y adicionales, sin necesidad de pedirle al usuario que descargue o compre un nuevo tomo. La diferencia competitiva que generó esta experiencia para el usuario es gigante y así fue el éxito de ventas que tuvo.

¿Qué tienen en común estos tres casos para lograr tanto éxito en el mundo digital?

La venta sin intermediarios

Como habrás notado en los casos anteriores, todos comparten el éxito de ventas pero cada uno lo hace a su manera, adaptando el modelo según lo que sus usuarios requieren. La única forma de lograr esto es contando con herramientas y tecnología que permite hacer esas adaptaciones pero sin perder control de la seguridad de los libros digitales.

La principal característica es vender sin intermediarios, o sea, vender sin que nadie pueda definir las formas de vender, los precios, etc. Gracias a esto Amolca puede regalar la versión digital con su libro en papel, Alpha Editorial puede crear modelos según el período de tiempo que la universidad necesita y Hammurabi puede crear suscripciones con acceso a todo su contenido.

Cada editorial es distinta, sobre todo en el rubro académico, y por eso necesita distintas soluciones. Todas estas herramientas y oportunidades hoy en día son posibles sin necesidad de grandes inversiones ni desarrollos propios, permitiendo todo tipo de integraciones con sistemas de educación a distancia (LMS) como Moodle, Google Classroom y muchos otros. Además, los usuarios pueden aprovechar muchas herramientas de lectura como resultados, generación de resúmenes, transformar texto en audio, reproducir videos, etc.

¿Te interesa saber más sobre como una editorial académica puede desarrollar distintos modelos de negocio y aprovechar estos beneficios?

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