¿Qué es el Black Friday?

‍

Se conoce como Black Friday al cuarto viernes de noviembre, día en el que los negocios, tanto locales físicos como tiendas online, ofrecen grandes descuentos en sus productos.

Se trata de una de las fechas más importantes del e-commerce y su relevancia la convirtió en 2021 en la quinta preferida por los comercios para realizar acciones especiales, que les permitiera potenciar sus marcas y multiplicar sus ventas.

También, te ofrecemos algunas plantillas que te servirán para comunicar esta fecha tanto en tu tienda como en redes sociales.

Descargar Plantillas

‍

1. Cómo vender más en el Black Friday

‍

Ahora que conocés el origen del Black Friday y el potencial que tiene para aumentar las ventas de un negocio, te invitamos a tomar nota de estos consejos para que comiences a implementarlos en tu tienda.

‍

Personalizar tu tienda

Utiliza banners alusivos a Black Friday y armá una estantería especial para esa fecha, con los productos en lo que querés que tu audiencia se enfoque.

‍

Sentido de urgencia

Construye la sensación de urgencia, limita tus ofertas solo para el día en mención. Esto hará que tu oferta se perciba como una oportunidad y tus clientes actuaran rápidamente para no perderselas.

Algunas tiendas extienden estas promociones a toda la semana, convirtiéndose en Black Week.

‍‍

Cupones de descuento

Utiliza cupones de descuento para brindar a tus clientes un beneficio exclusivo para esta fecha. Los cupones de descuento son una herramienta sensacional para atraer clientes a tu tienda y así potenciar tus ventas.

‍

Realiza ofertas 2x1

Con la compra de un e-book, puedes regalar otro a elección por medio de un cupón con el 100% de descuento.

‍

Ofrece a tus clientes más fieles promociones exclusivas

A las personas les gusta sentirse reconocidas, especialmente cuando ya tienen una relación con tu contenido. Utiliza las métricas de usuarios para conocer quienes son tus clientes más fieles y generar alguna promoción especial para ellos.

‍

2. Black Friday en Redes Sociales

‍

Lo primero que debemos decir es que la combinación de redes sociales y Black Friday es sumamente explosiva. Te compartimos los siguientes TIPS para que explotes en tus redes sociales.

Lo primero que debemos decir es que la combinación de redes sociales y Black Friday es sumamente explosiva. Te compartimos los siguientes TIPS para que explotes en tus redes sociales.

‍

Crea expectativa

Empieza con tiempo a compartir con tu audiencia la información sobre las promociones que vas a tener durante el Black Friday. Una buena idea es iniciarlo 2 semanas antes.

De igual manera, si vas a extender la promoción más allá del viernes, por ejemplo con la idea de tener una “Black Week” es importante que con anticipación empieces a promoverlo entre las publicaciones de tus redes sociales.

Utiliza también el “Conteo regresivo” informando cada cierto tiempo los días que faltan para que los clientes puedan disfrutar los descuentos que tu negocio va a tener.

‍

Enlaza tus RRSS o publicaciones a tu e-commerce

Debes prestar atención en mantener correctamente enlazados los sitios en donde habita tu comunidad y los canales de venta que posees. 

Cuanto más directo sea el direccionamiento entre estos espacios más fácil será que tus usuarios lleguen al lugar en donde pueden ejecutar la compra.

‍

Organiza tus publicaciones por medio de una agenda de contenido.

Una buena práctica es trabajar con alguna herramienta que te permita programar tu contenido.

Aquí te mencionamos algunas herramientas que te pueden servir:

‍

Creator Studio: es la plataforma desarrollada por Facebook para automatizar y gestionar publicaciones tanto en el propio Facebook como en Instagram.

Buffer: es una herramienta sencilla, pero muy potente. 

En su versión gratuita permite gestionar hasta 3 redes sociales y programar 10 publicaciones diarias para un usuario. Es compatible con Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin y Pinterest.

‍

Utiliza cupones de descuento

Si hay algo que esperan con ansías los consumidores son los descuentos de Black Friday.

Así qué, si quieres que tu negocio destaque en redes sociales, es importante que utilices los cupones para crear promociones y descuentos que resulten atractivos.

‍

Usa hashtags para llegar a nuevas audiencias

Black Friday te da la oportunidad de llegar a nuevas audiencias en redes sociales. Al usar hashtags, puedes conectar con personas interesadas en las ofertas de Black Friday y ayudarlas a encontrar tus productos y servicios. 

‍

‍Highlights

Utilizar historias destacadas para destacar publicaciones con información relevante para tu público.