Con el auge de los libros digitales, cada vez más usuarios buscan títulos para leer directamente desde sus dispositivos. Por eso es fundamental que, al momento en que el usuario realiza una búsqueda, podamos aparecer en los primeros resultados de Google Shopping.

Esta es una herramienta muy importante a la hora de crear nuestro plan de marketing digital editorial.

Pero primero, ¿Qué es Google Shopping y por qué es importante para las editoriales?

Google Shopping

Es una experiencia relativamente nueva de descubrimiento de productos dentro del buscador de Google. El objetivo principal es facilitarles a los usuarios las labores de investigación de compras, brindando información sobre distintos productos (como sus características, precios) y mostrando productos para su compra directa en las tiendas, buscando incentivar la compra evitando barreras en la experiencia del usuario.

¿Por qué utilizar Google shopping para vender mis libros?

Esta herramienta posee una gran ventaja en comparación a otro tipo de estrategias publicitarias ya que requiere un trabajo menor en cuanto a puesta en marcha de campañas, aunque sí exige destinar parte de nuestro tiempo en llevar un control diario de nuestros títulos para no estar perdiendo dinero en aquellos que no generan conversiones y/o visitas a nuestra tienda.

¿Dónde y cómo se muestran mis títulos?

Con este tipo de campañas, nuestros anuncios podrán aparecer:

• Sobre los resultados de búsqueda. Ejemplo sobre la búsqueda del término “Libros de Psicología”

Dentro de la pestaña “Shopping” luego de realizar la búsqueda.

Además, con la aparición de las campañas de Shopping Inteligentes la cobertura ha aumentado todavía más, pudiendo aparecer en Display, Youtube y Gmail.

Para poder usar este servicio, previamente deberemos cargar nuestros títulos a través de Google Merchant Center, una herramienta que nos va a permitir subir a Google un feed con los datos de los productos que queremos vender.

¿Cómo crear mi cuenta de Google Merchant Center?

Para poder crear nuestra cuenta debemos acceder a *Merchant Center.*

En primer lugar, tendremos que rellenar estos tres campos:

• País en el que está registrada la empresa/editorial.
• Nombre visible de la editorial. Quedará guardado como el nombre de tu cuenta en Merchant Center y podrá ser visto por otros usuarios de Google.
• Zona horaria. Se rellena automáticamente en función del país que has escogido en el primer punto. ¡Ojo! Si seleccionas España, se rellenará automáticamente la hora de Canarias. Deberás estar atento para modificarla. Si se te ha pasado, no te asustes, luego podrás modificarlo en “Configuración de la cuenta–> Zona horaria e idioma”.

Por último, solo nos quedará revisar todas las opciones que hemos elegido, aceptar y ya tendremos nuestra cuenta de Google Merchant Center creada.

2. Completa la información de tu editorial

También es recomendable que subas el logo de tu editorial ya que, después, aparecerá en los anuncios de Smart Shopping. Puedes hacerlo en “Información de la empresa–>Marca”.

3. Verifica tu tienda

Una vez que tenemos nuestra cuenta creada, tenemos que verificar nuestro sitio web. Para ello tendrás que ir a “Herramientas–>Información de la empresa–>Sitio web”.

Tenemos tres formas de hacerlo:

• A través de Google Analytics.
• A través de Google Tag Manager.
• A través del servidor.

4. Vincula tu cuenta de Google Ads

No olvides vincular Merchant Center con tu cuenta de Google Ads. Obviamente, es un paso indispensable para poder anunciarnos en Google Shopping.

Tienes que ir a “Configuración–>Cuentas vinculadas”. Desde ahí tendrás que enviar una petición que deberás confirmar desde tu cuenta de Google Ads.

El id de cliente de Google Ads aparecerá arriba a la derecha de tu cuenta de Google Ads, de la siguiente manera.

5. Activa las mejoras automáticas

Para tener tu cuenta de Google Merchant Center bien configurada, te recomendamos que tengas activadas las mejoras automáticas, tanto a nivel de disponibilidad como de precio. Puedes hacerlo en “Configuración–>Mejoras automáticas”.

De esta forma, Google extrae información del sitio web a través de herramientas y el marcado de datos estructurados para actualizar automáticamente nuestros artículos. Así evitaremos rechazos de productos si no coinciden los datos del feed con los del sitio web.

6. Sube tus títulos a través del Feed de productos

Un feed de datos es un archivo que contiene información detallada sobre los productos de nuestra tienda online para que Google los interprete y podamos anunciarnos en Google Shopping.

En el menú desplegable de la izquierda seleccionamos “Productos”. Existen dos formas de subir nuestros productos:

• Producto individual. Es una opción que ha sacado Google recientemente. Nos va a permitir subir productos sin necesidad de crear un feed. Se trata de un proceso más visual ya que realizas el proceso paso a paso.No obstante, si tu intención es subir una gran cantidad de productos, no te lo recomiendo porque te llevará mucho tiempo. Además, a la hora de editar posteriormente los productos también es más lento y algunos campos, como el ID, no te permite modificarlos.
• Hojas de cálculo de Google (Más recomendado) . Esta opción es recomendable si no tienes pensado subir muchos productos y, además, los datos de los productos no suelen cambiar a menudo. Piensa que cada vez que cambien deberás modificar también el feed. Cuesta más, pero la precisión es mayor. Tendremos que actualizarlo (volver a enviar) como máximo cada 30 días. Lo recomendable es programar la frecuencia de recuperación de forma diaria.

¿Cómo descargar y subir la información de mis títulos?

Tal como mencionamos anteriormente, google entrega una planilla de ejemplo para que puedas cargar tus productos manualmente.

Para poder rellenar todos los campos necesarios debes hacer la descarga de todos tus títulos dentro del panel de control de tu tienda de libros digitales.

Si tienes tu tienda creada con publica.la, puedes seguir este tutorial:

1- Ve a tu panel de control, haz clic en la sección “contenido” y luego exporta en Excel todo tu contenido.

2- Ingresa a tu email. Enviaremos todo tu contenido en excel para que puedas cargarlo en la planilla de Google Merchant Center.

Así se verá tu planilla descargada

Si tu tienda la tienes con otro proveedor, puedes consultar a su equipo de soporte sobre como realizar este paso.

¿Cómo cargar los datos dentro de la planilla de google?

Títulos

Si se trata de un apartado importante en cualquier tipo de campaña, en Shopping todavía tienen mayor protagonismo. Ten en cuenta que, al no haber palabras clave, el feed indicará a Google cuándo mostrar los anuncios.

Por lo tanto, utiliza palabras clave y los principales atributos del producto. Trata de que sean completos y específicos:

“Las venas abiertas de América latina” vs “las venas abiertas de América latina de Eduardo Galeano”

Aunque Google permite hasta 150 caracteres, lo recomendable es utilizar hasta 70, con la información más importancia a la izquierda.

También te recomendamos capitalizar los títulos, es decir, poner en mayúscula la primera letra de cada palabra (a excepción de las preposiciones). Esto te ayudará a captar la atención del usuario.

ID

En este campo debes poner la información de ISBN de cada uno de tus títulos.

Descripciones

Trata de que sean lo más detalladas posible y con una orientación SEO (sí, has leído bien, aquí también existe el SEO).  Incluye los atributos más relevantes (tamaño, rango de edad, aspectos técnicos) así como detalles visuales (diseño, patrón o material).

Si tus descripciones ya cumplen estos parámetros puedes utilizar las mismas que aparecen en tu excel de contenido.

Link

Aquí debes copiar y pegar el link de cada título de tu tienda

Price

Tal como dice el título, aquí debes utilizar el precio de tu libro. Las siguientes indicaciones son muy importantes: Si tienes diferentes precios, en distintas monedas, duplica la columna “Price” y utiliza el código de moneda universal según moneda. Por ejemplo para Argentina utiliza “ARS 190”, para Europa “EUR 190”, etc.

Availability

En este caso debes escribir la propiedad “In Stock” la cual demuestra que tu título está disponible al momento de la compra

Gtin

Déjalo vacío

Image link

Ve a la planilla descargada desde el panel de control y luego copia el casillero de “Cover image” dentro del casillero de “Image link” en cada uno de tus títulos.

Brand

Aquí ingresa el nombre de tu editorial.

Google product category

Google tiene diferentes categorías de producto diferenciadas por números. En el caso de ebooks debes ingresar el siguiente número a este casillero: 543542’ En el caso de audiolibros ingresa el siguiente número ´´543541´´

Una vez rellenados todos estos casilleros, cierra Google Sheets y Google ya tomará dicha planilla.

¡Todo listo!

Ya tienes la información necesaria para crear tu cuenta de Google Merchant Center. Es hora de crear tus campañas de google ads shopping, en donde podrás publicitar tus títulos y llegar a audiencias de todo el mundo. Te recomendamos comenzar con una inversión conservadora e ir aumentando el gasto a medida de que comiences a ver resultados.

¿Tienes preguntas o dudas? Escríbenos.

Nos vemos en el siguiente post.